شروط التسجيل للدورات
نرحب بكم في معهد "قلم"، ونشكر ثقتكم بنا. يرجى قراءة الشروط التالية بعناية قبل إتمام عملية التسجيل، لما فيه ضمان لحقوق الطرفين ووضوح في الإجراءات.
السعر والدفع
السعر المعروض في صفحة كل دورة هو سعر الدورة الكامل للطالب/ة. أما تفاصيل الدفعات ومواعيدها فتُرتَّب مباشرة مع إدارة المعهد بعد التواصل الأولي.
بعد التسجيل الإلكتروني
فور إتمام النموذج الإلكتروني، سيقوم فريق المعهد بالتواصل مع ولي الأمر أو الطالب/ة خلال مدة معقولة لتأكيد التفاصيل النهائية للتسجيل، بما في ذلك المواعيد والمجموعة والدفعات المتبقية.
سياسة الإلغاء والاسترداد
يحق للطالب/ة إلغاء التسجيل وفق الشروط التالية:
- خلال 48 ساعة من التسجيل: إعادة كامل سعر الدورة.
- خلال 3 أيام من بدء الدورة: استرداد 80% من سعر الدورة.
- بعد منتصف الدورة: يُحتسب المبلغ المدفوع لتعويض دروس مستقبلية، دون إمكانية الاسترداد المالي.
موافقة ولي الأمر
بالنسبة للطلاب القُصَّر (دون 18 عامًا)، يُشترط أن تتم عملية التسجيل من قبل ولي الأمر أو بموافقته الصريحة، ويُعتبر إتمام التسجيل بمثابة إقرار بهذه الموافقة.
التخفيض لذوي الدخل المحدود
يدرك معهد "قلم" الظروف الاجتماعية والاقتصادية المتفاوتة للعائلات، ويُتاح النظر في طلبات التخفيض للعائلات ذات الدخل المحدود بشكل فردي وبالتواصل المباشر مع الإدارة، مع الحفاظ التام على خصوصية مقدّم الطلب.
الخصوصية
البيانات المُدخَلة في نموذج التسجيل (كاسم الطالب/ة وولي الأمر وبيانات التواصل) تُحفظ حصرًا في جدول بيانات (Google Sheet) خاص بالمعهد وبريد إلكتروني مخصص للإشعارات، ولا تُستخدم إلا لغرض إتمام عملية التسجيل والتواصل بخصوصها. لا تُباع هذه البيانات ولا تُشارَك مع أي جهة خارجية تحت أي ظرف. يحق لكم طلب تصحيح بياناتكم أو حذفها في أي وقت عبر الاتصال بالرقم 055-9851181 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected].
القانون الناظم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين دولة إسرائيل.